Zero-party Data và First-party Data khác nhau thế nào?
Khám phá sự khác biệt giữa Zero-party Data và First-party Data, bảng so sánh chi tiết và 4 bước ứng dụng dữ liệu giúp tối ưu cá nhân hóa. Xem ngay!
Giáp Đức Thắng 5 phút đọc
Đang tải…
Khám phá sự khác biệt giữa Zero-party Data và First-party Data, bảng so sánh chi tiết và 4 bước ứng dụng dữ liệu giúp tối ưu cá nhân hóa. Xem ngay!
Giáp Đức Thắng 5 phút đọc
Đăng nhập để đọc toàn bộ bài viết
Bạn vừa đọc phần mở đầu. Đăng nhập miễn phí để xem phần còn lại của bài viết này.
Doanh nghiệp không nên chọn một trong hai mà cần kết hợp cả hai nguồn dữ liệu vì First-party Data theo dõi hành vi thực tế còn Zero-party Data giúp định hướng đúng sở thích cá nhân.
Khi bên thứ ba bị siết chặt quyền riêng tư và hạn chế cookie, Zero-party Data trở thành nguồn dữ liệu sạch, có độ tin cậy cao và an toàn pháp lý nhất để cá nhân hóa tiếp thị.
Doanh nghiệp nên tạo ra giá trị hữu ích để đổi lấy dữ liệu như bảng trắc nghiệm gợi ý sản phẩm phù hợp, voucher ưu đãi cá nhân hoặc quyền truy cập tài liệu độc quyền.
Khám phá Personalization Website là gì, 4 nhóm dữ liệu quan trọng, 4 cấp độ và quy trình 4 bước cá nhân hóa website tăng tỷ lệ chuyển đổi. Xem ngay!
6 phút đọc
Tìm hiểu Behavioral Data là gì, so sánh dữ liệu hành vi với khảo sát truyền thống và quy trình 4 bước ứng dụng để tối ưu chuyển đổi kinh doanh. Xem ngay!
6 phút đọc
Zero-party Data là loại dữ liệu do chính khách hàng chủ động và tự nguyện chia sẻ trực tiếp với doanh nghiệp, bao gồm sở thích cá nhân, ý định mua sắm, kích thước mong muốn hoặc bối cảnh sử dụng sản phẩm.
First-party Data là dữ liệu hành vi và giao dịch do doanh nghiệp tự thu thập trực tiếp thông qua các tương tác của người dùng trên nền tảng sở hữu của mình, như lịch sử xem website, ứng dụng di động hay hệ thống CRM.
Cả hai loại dữ liệu này đều thuộc quyền sở hữu trực tiếp của doanh nghiệp, có độ chính xác cao và hoàn toàn tuân thủ các quy định bảo mật thông tin người dùng trong các hoạt động Digital Marketing.
Điểm khác biệt lớn nhất giữa hai nguồn dữ liệu nằm ở mức độ chủ động chia sẻ của khách hàng và phương thức doanh nghiệp thu thập thông tin trên hệ thống.
Báo cáo nghiên cứu từ tổ chức phân tích Forrester Research chỉ ra rằng việc kết hợp trực tiếp dữ liệu do người dùng chủ động cung cấp với dữ liệu hành vi giúp thương hiệu tăng gấp đôi hiệu quả chuyển đổi trong các chiến dịch cá nhân hóa.
Bảng so sánh chi tiết giữa Zero-party Data và First-party Data:
